Wenn Sie ROBOTIME-Produkte mit fehlenden Teilen erhalten oder beschädigte/verlorene Teile beim Zusammenbau reparieren müssen, machen Sie sich keine Sorgen! Hier sind 3 einfache Schritte, um unseren Teileaustauschservice zu beantragen.
Schritt 1: Klicken Sie unten auf Robotimeonline.com auf die Seite „Teileaustausch“.
oder besuchen Sie: https://www.robotimeonline.com/pages/part-replacement
Schritt 2: Klicken Sie auf das Online-Formular
Schritt 3: Formular ausfüllen und absenden
Erledigt! Unser Kundenservice wird sich innerhalb von 2 Werktagen per E-Mail bei Dir melden.
HINWEIS: Aufgrund der Zollbestimmungen für den internationalen Versand sind Werkzeuge wie Kleber, Wachs und Batterien möglicherweise nicht im Paket enthalten. Aber keine Sorge, diese Werkzeuge sind in Ihren örtlichen Geschäften leicht zu finden. Wenn Sie Hilfe benötigen, um herauszufinden, welcher spezielle Kleber oder welche Batterie zu Ihren Kits passt, oder weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam : service@robotime.com
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