Subscription Methods
A One-Off Delivery:
You will receive 10 items in the subscription box at once.
Monthly Delivery:
The first box you purchase will be sent out within 2-3 days of placing your order, and you will receive the remaining boxes for the following months. Your parcel is expected to arrive around the 20th of each month.
FAQ
En substance, le kit avancé comprend une plus grande variété de produits de plus grande valeur par rapport au kit de base. Plus précisément, le forfait d'abonnement avancé aux puzzles et aux mélanges garantit l'inclusion d'un produit de flipper 3D. Cependant, il convient de noter que le kit de base offre toujours beaucoup d'excitation et de plaisir.
Les commandes reçues au cours du mois en cours verront leur première boîte expédiée au cours de ce même mois, suivie des expéditions suivantes entre le 1er et le 10 de chaque mois par la suite
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse service@robotime.com et nous modifierons l'adresse pour vous, mais pour les cadeaux déjà en route, l'adresse ne peut pas être modifiée. Nous espérons donc que vous nous contacterez à temps. Une fois l'adresse modifiée, nous vous en informerons par e-mail.
Si vous ne recevez pas notre e-mail de changement d'adresse réussi dans les 2 jours ouvrables, veuillez nous contacter via le compte Facebook officiel
Oui. Lors du processus de commande, assurez-vous de renseigner correctement l'adresse et les coordonnées auxquelles vous souhaitez expédier la marchandise.
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Pour le moment, nous n'acceptons pas les remboursements/retours pour des raisons subjectives. Parce que chaque personne est indépendante, ses préférences sont différentes. Nous ne pouvons pas garantir que chaque surprise envoyée chaque mois satisfera chaque client. Je suis vraiment désolé que l'article reçu ne puisse pas être retourné.