Verzendbeleid
Denk er alstublieft twee keer over na voordat u de bestelling plaatst. Als u een bestelling wilt annuleren, dient u dit binnen 24 kantooruren te doen, VOOR deze wordt verzonden. Nadat het is verzonden, kunnen we de eis van terugbetaling niet accepteren, vooral als er geen verzendmiddelen zijn.
1. Verzendinformatie
2. Kennisgeving
- De verwerkingstijd bedraagt 1 - 2 werkdagen nadat wij uw bestellingen hebben ontvangen.
- Geschatte aankomsttijd = verwerkingstijd + verzendtijd
- Tijdens het hoogseizoen (zoals Moederdag en Kerstmis) kan de verzending 3-4 werkdagen extra duren.
- Vanwege het douanebeleid is het mogelijk dat lijm, batterij, was of pigment niet in het pakket zijn inbegrepen.
3. Bestellingen volgen
Zodra u een bestelling hebt geplaatst, ontvangt u een orderbevestigingse-mail om uw ordergegevens te bevestigen. Zodra uw artikel is verzonden, ontvangt u een verzendbevestigingse-mail met uw ordernummer, de gegevens van de vervoerder, de datum en tijd waarop de bestelling is geplaatst, de status van de bestelling en pakketvolgnummers voor artikelen die zijn verzonden. Voor de exacte locatie van uw zending klikt u op Track Your Order om uw logistieke nummer in te voeren voor navraag.
Wanneer uw bestelling wordt verzonden, kan er een vertraging optreden waardoor u de logistieke informatie niet onmiddellijk kunt bekijken. Begrijp het alstublieft.
Als uw bestelling is ondertekend en u krijgt het niet, kijk dan rond in uw deur of tuin, of vraag het aan uw familie en buren. Als u het nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op , we zullen ons best doen om u te helpen.